Assistants numériques IA

Pour vous aider rapidement, à toute heure, KRL utilise des assistants numériques IA. Conformément au règlement européen sur l’IA (règlement 2024/1689), nous vous informons que lorsque vous échangez avec eux, vous ne parlez pas à une personne.

Iris — WhatsApp

Iris répond sur le WhatsApp de KRL (+30 697 540 0933) : elle prend, modifie et annule vos rendez-vous, répond à vos questions sur les soins, les tarifs et les offres, et transmet votre demande à l’équipe du centre si nécessaire.

Fotini — téléphone

Sur certaines lignes téléphoniques, lorsque le centre ne peut pas répondre, votre appel est pris en charge par Fotini, une assistante vocale IA, qui se présente comme assistante numérique dès le début de l’appel. Les appels peuvent être enregistrés.

Elina — chatbot du site

Elina répond aux questions générales sur krl.gr. Elle ne se charge que si vous acceptez les cookies « Préférences ».

Bon à savoir

• Les assistants ne donnent aucun avis médical ; l’indication de chaque soin est évaluée au centre.
• Ils peuvent se tromper ; les tarifs, les offres et les rendez-vous sont confirmés par le centre.
• Vous pouvez toujours demander à parler à une personne ou appeler directement votre centre.
• Consultez notre Politique de confidentialité.