Ψηφιακοί Βοηθοί (AI)

Για να σας εξυπηρετούμε γρήγορα, όλο το 24ωρο, η KRL χρησιμοποιεί ψηφιακούς βοηθούς με τεχνητή νοημοσύνη (AI). Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2024/1689 για την τεχνητή νοημοσύνη, σας ενημερώνουμε ότι όταν μιλάτε με αυτούς δεν μιλάτε με άνθρωπο.

Iris — WhatsApp

Η Iris απαντά στο WhatsApp της KRL (697 540 0933). Κλείνει, αλλάζει και ακυρώνει ραντεβού και απαντά σε ερωτήσεις για υπηρεσίες, τιμές και προσφορές. Όταν χρειάζεται, προωθεί το αίτημά σας στο προσωπικό της κλινικής.

Φωτεινή — τηλέφωνο

Σε ορισμένες τηλεφωνικές γραμμές, όταν η κλινική δεν μπορεί να απαντήσει, η κλήση σας εξυπηρετείται από τη Φωτεινή, έναν φωνητικό βοηθό AI. Η Φωτεινή συστήνεται ως ψηφιακός βοηθός στην αρχή της κλήσης. Οι κλήσεις μπορεί να καταγράφονται.

Elina — chatbot του site

Η Elina είναι chatbot που απαντά σε γενικές ερωτήσεις στο krl.gr. Φορτώνει μόνο αν αποδεχθείτε τα cookies «Προτιμήσεις».

Τι πρέπει να ξέρετε

• Οι ψηφιακοί βοηθοί δεν δίνουν ιατρική γνώμη. Η καταλληλότητα για κάθε θεραπεία κρίνεται στην κλινική από το προσωπικό μας, υπό δερματολογική επίβλεψη.
• Μπορεί να κάνουν λάθος. Τιμές, προσφορές και ραντεβού επιβεβαιώνονται από την κλινική.
• Μπορείτε πάντα να ζητήσετε άνθρωπο ή να καλέσετε απευθείας την κλινική σας.
• Μην στέλνετε στους ψηφιακούς βοηθούς ευαίσθητα δεδομένα υγείας που δεν χρειάζονται για το ραντεβού.
• Για το πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, δείτε την Πολιτική Απορρήτου.