Privacy Policy - GDPR - data deletion

KRL

Ελληνικά

English

H KRL είναι μια ΕΤΑΙΡΕΙΑ που εδρεύει στην Αττική, με κύριο σκοπό την πώληση υπηρεσιών αισθητικής και λέιζερ αλλά και πολλών κοσμητικών και ιατρικών υπηρεσιών κλπ. Η KRL διαθέτει φυσικό κατάστημα ενώ η πώληση Υπηρεσιών πραγματοποιείται αποκλειστικά και μόνο εκεί. Με το παρόν η KRL συμμορφώνεται πλήρως και εναρμονίζει την Πολιτική Απορρήτου της με τους κανόνες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται τόσο στον Ευρωπαϊκό Κανονισμό υπ’ αριθμ. 2016/679 γνωστός ως GDPR, όσο και στο υπ’ αριθμ. 4624/2019 εθνικό Νόμο για την Προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Σας προτρέπουμε να διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου προτού χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας και προβείτε σε οποιαδήποτε αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Εφόσον δεν συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, σας ζητούμε να απέχετε από την περαιτέρω περιήγηση στον ιστότοπο/ ηλεκτρονικό κατάστημα της KRL και να παύσετε οποιαδήποτε χρήση αυτού.

Η KRL  μπορεί να δημοσιεύει ενημερωμένες εκδόσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου σε αυτόν τον ιστότοπο, καθώς μπορεί επίσης να διακόψει ή/και να αναδιαρθρώσει ή/και να τροποποιήσει την ιστοσελίδα/ ηλεκτρονικό κατάστημα της κατά την απόλυτη κρίση της οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Η τροποποιημένη Πολιτική Απορρήτου καθώς και οποιαδήποτε άλλη αλλαγή θα αναρτάται στον ιστότοπο προκειμένου να ενημερώνεστε άμεσα για αυτή. Όλες οι ενδεχόμενες αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ κατά την δημοσίευση της αναθεωρημένης Πολιτικής Απορρήτου στην ιστοσελίδα της KRL και δεν θα έχουν αναδρομική ισχύ σε παραγγελίες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί από εσάς σε προγενέστερο χρόνο.

Σας προτρέπουμε να επισκέπτεστε σε τακτά χρονικά διαστήματα την σελίδα «Πολιτική Απορρήτου» στον ιστότοπο της KRL  προκειμένου να παραμένετε ενημερωμένοι για τυχόν αλλαγές ή τροποποιήσεις. Η συνεχής χρήση του δικτυακού μας τόπου και η αγορά προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος μετά από οποιαδήποτε τροποποίηση της Πολιτικής Απορρήτου θα συνιστά την αποδοχή αυτών των τροποποιήσεων και αλλαγών από εσάς.

       Ποια προσωπικά σας δεδομένα επεξεργαζόμαστε;

Κάθε φόρα που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα της KRL και χρησιμοποιείτε τις ηλεκτρονικές μας υπηρεσίες όπως ενδεικτικώς το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με τις ηλεκτρονικές πλατφόρμες υποβολής παραγγελιών, την ηλεκτρονική εφαρμογή συνομιλίας chat, τις φόρμες εγγραφής στον ιστότοπο της KRL  δημιουργίας λογαριασμού, επικοινωνίας με εμάς, και εγγραφής στην λίστα email για λήψη ενημερωτικού σημειώματος, η KRL ΕΠΕ συλλέγει και επεξεργάζεται τα κάτωθι ενδεικτικώς αναφερόμενα προσωπικά δεδομένα:

  • Προσωπικές Πληροφορίες, όπως το όνομα και το επώνυμο.
  • Πληροφορίες Επικοινωνίας, όπως το τηλέφωνο, το κινητό τηλέφωνο, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διεύθυνση κατοικίας, ο όροφος και αριθμός διαμερίσματος.
  • Στοιχεία χρέωσης, όπως τα στοιχεία συναλλαγής και πιστωτικής σας κάρτας.
  • Πληροφορίες που ενδέχεται να μας παρέχετε κατά την συμπλήρωση ερωτηματολογίου ή κάποιας από τις φόρμες όπως πληροφορίες για τις προτιμήσεις σας, την αξιολόγηση των υπηρεσιών μας μέσω της ιστοσελίδα της ΚΡΛ, τους λόγους επικοινωνίας μαζί μας ή τους λόγους επιστροφής των προϊόντων μας.
  • Προσωπικά δεδομένα τρίτων κατόπιν υποδείξεως και παροχής από εσάς.
  • Στοιχεία που αφορούν την περιήγηση σας στην ιστοσελίδα της KRL όπως τη διεύθυνση URL, τη διεύθυνση IP, τους τύπους τομέα όπως το .gr και το .com, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης σας, τον κωδικό χώρας και τηλεφώνου στον οποίο βρίσκεται ο υπολογιστής σας, τις σελίδες του ιστότοπού μας κατά την επίσκεψή σας, τις διαφημίσεις στις οποίες πραγματοποιήσατε κλικ και όποιους όρους αναζήτησης καταχωρίσατε στον ιστότοπό μας.

ΠΡΟΣΟΧΗ! Η KRL  δεν συλλέγει ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα όπως δεδομένα σχετικά με την εθνική ή φυλετική σας καταγωγή, δεδομένα σχετικά με τις πολιτικές σας απόψεις,  κλπ. Σε περίπτωση που κατά παράλειψη αυτής της πρόβλεψης, αυτοβούλως μας κοινοποιήσετε ευαίσθητα προσωπικά σας δεδομένα, προβαίνουμε απευθείας στην διαγραφή τους και ως εκ τούτου δεν λαμβάνονται υπόψιν από εμάς κατά την παροχή των Υπηρεσιών μας.

Ποια είναι η νομική μας βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;

Η KRL συλλέγει, επεξεργάζεται και αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα νόμιμα στα πλαίσια της σύμβασης πώλησης/παροχής προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της σε εσάς. Το δικαίωμα για επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων απορρέει διαζευκτικά ή/και αθροιστικά είτε από την προηγούμενη παροχή συγκατάθεσης από εσάς, είτε από την ύπαρξη συμβάσεως μαζί σας, είτε τέλος εκ του νόμου.

Πότε συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με την συγκατάθεση σας όταν:

  • επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, περιηγείστε στο ηλεκτρονικό κατάστημά μας και συνδέεστε στον προσωπικό λογαριασμό σας (τα στοιχεία αυτά τα συλλέγουμε μέσω των cookies που χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε την Πολιτική Cookies)
  • αγοράζετε τα προϊόντα μας και πραγματοποιείτε παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (e-shop)
  • εγγραφείτε στην ιστοσελίδα μας, δημιουργώντας λογαριασμό πελάτη σε αυτήν
  • εγγραφείτε ή είστε εγγεγραμμένοι στην λίστα ενημερώσεων newsletters για την λήψη ενημερωτικού δελτίου από την ΚΡΛ
  • μας ενημερώνετε ή μας θέτετε ένα ερώτημα
  • χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας ή το πλαίσιο διαλόγου chat
  • αποστέλλετε αίτημα επιστροφής προϊόντων ή ακύρωσης παραγγελίας

Ποιος είναι ο σκοπός επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων;

  • Συγκεκριμένα η επεξεργασία και συλλογή πληροφοριών πραγματοποιείται για τους κάτωθι ενδεικτικώς αναφερόμενους σκοπούς.
  • διεκπεραίωση της διαδικασίας αγοροπωλησίας προϊόντων και αποστολής παραγγελιών μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (e-shop).
  • απάντηση σε ερωτήσεις, συμβουλές, αιτήσεις ή αιτήματα όταν έχετε συμπληρώσει μία φόρμα, έχετε υποβάλλει ερώτημα μέσω του χώρου διαλόγου chat της ιστοσελίδας μας ή έχετε αιτηθεί την επιστροφή προϊόντων ή και την ακύρωση της παραγγελίας σας.
  • κατόπιν εγγραφής σας και παροχής της συναινέσεως σας, αποστολή δια ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ενημερωτικών δελτίων ή ειδοποιήσεων σχετικά με τα προϊόντα της KRL τις προσφορές μας, καθώς και νέα μας.
  • επεξεργασία και άμεση ανταπόκριση στα σχόλιά ή στα παράπονά σας ώστε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας/ ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) μας

Επιπλέον χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς ανάλυσης τάσεων της αγοράς, παρακολούθησης στατιστικών των πωλήσεων των προϊόντων μας, ή για σκοπούς βελτίωσης των Υπηρεσιών μας που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας/ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop). Παράλληλα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να κατανοήσουμε τις προτιμήσεις σας, στα πλαίσια διεξαγωγής διαφημιστικών εκστρατειών, για την αμεσότερη προσέγγιση επισκεπτών και πελατών.

Ποια τα δικαιώματα σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων;

Έχετε τη δυνατότητα, οποιαδήποτε στιγμή, να αιτηθείτε με την υποβολή αιτήματος στον υπεύθυνο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων της KRL τα κάτωθι:

  • την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας, που διατηρούμε και επεξεργαζόμαστε, και τη λήψη αντίγραφου αυτών
  • τη διόρθωση, τροποποίηση των εσφαλμένων/ανακριβών πληροφοριών και τη συμπλήρωση ελλιπών πληροφοριών
  • την μερική ή ολική διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή/και τον περιορισμό της επεξεργασίας τους στο βαθμό που εσείς επιθυμείτε
  • τη φορητότητα των δεδομένων που σας αφορούν σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα και ηλεκτρονικές συσκευές, μέσο
  • την κατ’ επιλογήν σας διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας
  • την εναντίωση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων και των αποφάσεων που έχουν ληφθεί με αυτοματοποιημένα μέσα (στο βαθμό που είναι τούτο εφαρμόσιμο)
  • Την άρνηση υποβολής σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.

Εάν έχετε κάνει εγγραφή στην λίστα ενημερώσεων newsletter μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή σας πατώντας στην επιλογή unsubscribe η οποία βρίσκεται στο κάτω μέρος κάθε ενημερωτικού e-mail που λαμβάνετε. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας και χρησιμοποιώντας είτε την φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας είτε απευθείας απευθυνόμενοι μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ή τηλεφωνικής επικοινωνίας στον υπεύθυνο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων της KRL (assistmanager@kornilakis.gr).

ΠΡΟΣΟΧΗ! Δίνεται η δυνατότητα σε εσάς, οποιαδήποτε στιγμή το επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε ολικά ή μερικώς από κάθε μορφής παροχή υπηρεσιών της KRL μέσω των φυσικών καταστήματων προς εσάς αφαιρώντας το δικαίωμα μας σε οποιαδήποτε χρήση, επεξεργασία, αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων για τους ανωτέρω αναφερθέντες σκοπούς. Η υπαναχώρηση και η αφαίρεση του δικαιώματος μας μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε χρησιμοποιώντας τις ηλεκτρονικές επιλογές unsubscribe και opt out για τα cookies, είτε με την αποστολή αντίστοιχου αιτήματος μέσω email στο κατάστημα το οποίο εξυπηρετηθήκατε. Τα μαιλ των καταστημάτων βρίσκονται στις σελίδεσ καταστημάτων (τοποθεσίες), όπως και στη Google. Καλό θα είναι να καλέσετε και στο κατάστημα για να ενημερώσετε οτι αποστείλατε σχετικό εμαιλ και να επιβεβαιωθεί οτι δεν πήγε σε κάποιο φάκελο spam. Να υπενθυμίσουμε οτι εαν εχετε επισκεφθεί αρκετά καταστήματα το mail αυτό θα πρέπει να επαναληφθεί και στα υπόλοιπα. 

Πόσο χρόνο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται σύμφωνα με τον σκοπό για τον οποίο τα έχουμε συλλέξει. Προσδιορίζουμε τον απαραίτητο χρόνο διατήρησης βάσει της νομοθεσίας και των ρυθμίσεων, αξιολογώντας κατά περίπτωση τον κίνδυνο.

Πως προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η KRL διασφαλίζει τη δίκαιη και ενδεδειγμένη προστασία και εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων, προκειμένου να αποτρέπεται μεταξύ άλλων κάθε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση αυτών μέσω του λογισμικού που χρησιμοποιείται για την επεξεργασία τους. Προκειμένου να διασφαλίσει το απόρρητο και τη φυσική φύλαξη και ασφάλεια των δεδομένων, εφαρμόζει κατάλληλες εσωτερικές πολιτικές και μέτρα ενώ παράλληλα ακολουθεί τα εκάστοτε τεχνολογικά πρότυπα προστασίας δεδομένων, σύμφωνα με το ισχύον πλαίσιο. Επιπλέον, μεριμνά με την υπογραφή συμβάσεων εχεμύθειας από εντεταλμένο για αυτόν το σκοπό προσωπικό της, ώστε η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων να διεξάγεται αποκλειστικά και μόνο από αυτό που δεσμεύεται από αυστηρές υποχρεώσεις και ρήτρες για την τήρηση της εμπιστευτικότητας τους.

Που κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η KRL  κατά βάση δεν κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε φυσικά ή νομικά πρόσωπα για λόγους που εκφεύγουν της επιχειρηματικής της δραστηριότητας και παροχής υπηρεσιών. Εξαιρετικά, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτα μέρη όπως ενδεικτικώς αναφέρουμε κάτωθι:

  • Συνεργαζόμενες εταιρείες τρίτων, οι οποίες θα μας βοηθήσουν να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και θα φροντίσουν για την αποστολή των προϊόντων μας σε εσάς ( courier, μεταφορικές κλπ.)
  • Προμηθευτές και εταιρίες υπεύθυνες για την κατασκευή και δημιουργία των προϊόντων μας.
  • Εταιρείες μάρκετινγκ και διαφήμισης για την πραγματοποίηση εκστρατειών μάρκετινγκ, τη διεξαγωγή έρευνας αγοράς και την ανάλυση της ικανοποίησης των παρεχόμενων υπηρεσιών μας. Συνήθως διαβιβάζουμε συγκεντρωτικά ή ανωνυμοποιημένα στοιχεία.
  • Δημόσιες υπηρεσίες και αρχές, εποπτικές, διοικητικές, φορολογικές, δικαστικές, εισαγγελικές και ερευνητικές αρχές, υπό τον όρο ότι η διαβίβαση ή κοινοποίηση δεδομένων απαιτείται από το νόμο ή από δικαστική απόφαση.

KRL θα σας ειδοποιήσει περαιτέρω προκείμενου να παρέχετε την συγκατάθεση σας.

ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ & ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Η KRL δεσμεύεται για την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών οι οποίες αφορούν τα ουσιώδη χαρακτηριστικά που περιγράφονται κατά περίπτωση για κάθε προϊόν και την ακρίβεια των στοιχείων για τις παρεχόμενες υπηρεσίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός της. Η KRL  δεν δεσμεύεται για τυχόν τεχνικά η τυπογραφικά λάθη που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκληθεί ακούσια ή για λόγους διακοπής της λειτουργίας της ιστοσελίδας εξαιτίας ανωτέρας βίας.

ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω της ιστοσελίδας/ηλεκτρονικού μας καταστήματος έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να συμμορφώνονται με τις νομικές απαιτήσεις και τα σχετικά πρότυπα ασφαλείας της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΟΠ). Ως εκ τούτου, δεν δυνάμεθα να  παρέχουμε εγγυήσεις για την ασφάλεια και την καταλληλότητα οποιουδήποτε προϊόντος  σύμφωνα με νομικές απαιτήσεις που εκφεύγουν αυτών των γεωγραφικών ορίων Ελλάδας.

Δεσμευόμαστε σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος να προβούμε σε άμεση αντικατάσταση αυτού άλλως σε επιστροφή χρημάτων κατά τα ειδικώς προβλεπόμενα στους Όρους Επιστροφών, Αλλαγών και Ακυρώσεων Παραγγελιών.  Κατά τα λοιπά η KRL δεν θα έχει καμία περαιτέρω ευθύνη όσον αφορά τα προϊόντα.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Η  λειτουργία της ιστοσελίδας/ ηλεκτρονικού καταστήματος της KRL συμμορφώνεται απόλυτα με τη σχετική νομοθεσία 2251/1994 (όπως τροποποιήθηκε πρόσφατα) περί Προστασία του Καταναλωτή. Στα πλαίσια αυτά κατά την αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, έχετε τα κάτωθι αναφερόμενα δικαιώματα:

  1. Έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης/ακύρωσης οποιασδήποτε παραγγελίας που κάνετε μαζί μας online εντός 14 ημερών χωρίς την ύπαρξη οποιασδήποτε αιτιολογίας. Η προθεσμία ακύρωσης θα λήξει μετά την παρέλευση 14 ημερών από την ημέρα που αποκτήσατε ή, αν η παραγγελία είναι δώρο προς παράδοση σε τρίτο, την ημέρα που αποκτά ο τρίτος το προϊόν που έχετε παραγγείλει.
  2. Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν ή τα προϊόντα που παραγγείλατε και να αιτηθείτε την επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που εσείς τα παραλάβατε σύμφωνα με την προβλεπόμενη διαδικασία.
  3. Τέλος έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε την αλλαγή ή αντικατάσταση των προϊόντων που αγοράσατε, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που εσείς τα παραλάβατε σύμφωνα με την προβλεπόμενη διαδικασία.

 

ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ

Με το παρόν συμφωνείτε και αποδέχεστε να μην προβαίνετε σε ενέργειες όπως η ανάρτηση, αποστολή ή δημοσίευση για λογαριασμό δικό σας ή τρίτου περιεχομένου που:

  • είναι παράνομο, επιβλαβές, απειλητικό, καταχρηστικό, δυσφημιστικό, ανακριβές, παρεμβαίνων στην ιδιωτικότητα φυσικού προσώπου, ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο επιβλαβές υλικό προς τα συμφέροντα τρίτων μερών.
  • είναι εμπιστευτικό ή δεν δύναται με οποιονδήποτε τρόπο να δημοσιευτεί στο ευρύ κοινό λόγω δεσμευτικών συμβατικών ή άλλων νομοθετικών ρητρών και υποχρεώσεων.
  • προσβάλλει δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας τόσο των κατόχων και δημιουργών της ιστοσελίδας όσο και τρίτων μερών καθώς επίσης και οποιοδήποτε άλλο περιουσιακό δικαίωμα αυτών.
  • προωθεί και προβάλλει ανταγωνιστική με την Ιστοσελίδα επιχείρηση με οποιονδήποτε τρόπο ή συνδέει την αυτή ιστοσελίδα με άλλο ιστότοπο ανταγωνιστικής επιχείρησης.
  • περιέχει οποιονδήποτε ιό ή άλλο επιβλαβές πρόγραμμα που στοχεύει στο λογισμικό του υπολογιστή (trojan/malwareκλπ.), στοχεύει στην διάβρωση και υποκλοπή του περιεχόμενου της ιστοσελίδας ή με άλλο τρόπο βλάπτει την λειτουργία της
  • περιέχει και προωθεί υλικό αντίθετο στα χρηστά ήθη, τα συνταγματικώς κατοχυρωμένα ανθρώπινα δικαιώματα, τις αξίες και τα ιδανικά κάθε κράτους και πολιτείας ή έχει πολιτικό, θρησκευτικό, φυλετικό, πορνογραφικό ή άλλο αντικείμενο καθόλα παράνομο που ενδέχεται να προσβάλλει το δικαιώματα τρίτων και αποστέλλεται ή δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα με οποιαδήποτε μορφή  όπως post ή μαζικής αποστολής email ή οποιαδήποτε μορφή spam κλπ.
  • χρησιμοποιεί ψευδή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αναπαριστά ψευδώς τρίτο πρόσωπο ή οντότητα, δηλώνει ψευδώς ή ανακριβώς ή με οποιονδήποτε τρόπο αναπαριστά κατά παραπλανητικό τρόπο την σχέση που τον συνδέει με τρίτο πρόσωπο ή οντότητα.
  • Το περιεχόμενο του ιστότοπου μας KRL.GR παρέχεται αποκλειστικά για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να εκλαμβάνεται ως επαγγελματική ιατρική συμβουλή για οποιαδήποτε μηχανή λέιζερ αλεξανδρίτη ή οποιαδήποτε άλλη υποκείμενη ασθένεια. Αυτές οι κατευθύνσεις μπορεί να αλλάξουν και να προσαρμοστούν ανάλογα με τον ασθενή.
  • Οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτό το site προορίζονται μόνο για γενικούς πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται ως διάγνωση. Πάντα ζητήστε τη συμβουλή ενός καταρτισμένου επαγγελματία υγείας για οποιαδήποτε ιατρική κατάσταση ή ανησυχίες σε κλινικό περιβάλλον ή εντός των KRL.
  • Το περιεχόμενο αυτού του άρθρου δεν προορίζεται να αντικαταστήσει επαγγελματική ιατρική συμβουλή, διάγνωση ή θεραπεία. Ποτέ μην αγνοείτε την επαγγελματική ιατρική συμβουλή ή καθυστερείτε να την ζητήσετε λόγω του περιεχομένου αυτού του άρθρου. Εάν υποπτεύεστε ότι αντιμετωπίζετε ιατρική έκτακτη κατάσταση, επικοινωνήστε αμέσως με το γιατρό σας ή με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης 166.
  • Ο συγγραφέας και ο ιστότοπος KRL και η εταιρία KRL δεν ευθύνονται για κανένα συγκεκριμένο τεστ, γιατρό, προϊόν, διαδικασία, απόψεις ή άλλες πληροφορίες που αναφέρονται σε αυτόν τον ιστότοπο. Η εξάρτηση από οποιεσδήποτε πληροφορίες που παρέχονται σε αυτό το άρθρο είναι αποκλειστικά με δική σας ευθύνη.
  • Ο συγγραφέας αυτού του άρθρου δεν είναι ιατρικός επαγγελματίας και δεν παρέχει ιατρικές υπηρεσίες. Οι πληροφορίες που παρουσιάζονται εδώ βασίζονται σε προσωπική έρευνα, γενικές γνώσεις και πηγές (συνεντεύξεις ιατρών, εμπειρία αισθητικών τεχνήτριων Laser κ.α.) που θεωρούνται ακριβείς και αξιόπιστες κατά τη σύνταξη. Ωστόσο, η ιατρική γνώση εξελίσσεται διαρκώς και οι πληροφορίες μπορεί να γίνουν παρωχημένες ή ανακριβείς.
  • Οποιεσδήποτε δηλώσεις ή αξιώσεις που γίνονται σε αυτό το άρθρο σχετικά με συγκεκριμένα οφέλη ή αποτελέσματα θεραπειών, προϊόντων ή αλλαγών στον τρόπο ζωής δεν έχουν αξιολογηθεί από ιατρικές αρχές ή ρυθμιστικά όργανα. Τα αποτελέσματα μπορεί να διαφέρουν από περίπτωση σε περίπτωση.
  • Πάντα συμβουλευθείτε έναν επαγγελματία υγείας πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στο ρουτίνας υγείας σας. Μην αγνοείτε ιατρικές συμβουλές ή καθυστερείτε να ζητήσετε ιατρική φροντίδα λόγω των πληροφοριών που έχετε διαβάσει σε αυτό το άρθρο. Αυτός ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει περιεχόμενο που σχετίζεται με την υγεία ή την ιατρική ή υλικό που μπορεί να θεωρήσετε προσβλητικό ή σεξουαλικά ρητό ή άλλως προσβλητικό.
  • Συνολικά, οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτό το άρθρο δεν αντικαθιστούν επαγγελματική ιατρική συμβουλή. Εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την υγεία σας, συμβουλευθείτε έναν καταρτισμένο επαγγελματία υγείας ή απευθυνθείτε στα KRL. Ο συγγραφέας και ο ιστότοπος αποποιούνται κάθε ευθύνη για οποιεσδήποτε αρνητικές επιπτώσεις που προκύπτουν από τη χρήση ή εφαρμογή των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτό το άρθρο. Οι απόψεις που εκφράζονται κατά τη συζήτηση των πλεονεκτημάτων και των ανεπιθύμητων επιπτώσεων των ιατρικών μηχανημάτων ή τρόπων αποτρίχωσης ανήκουν αποκλειστικά στον συγγραφέα και δεν αντιπροσωπεύουν επαγγελματική ιατρική συμβουλή ή δημοσιεύσεις. Ο συγγραφέας και ο ιστότοπος διαγράφουν κάθε ευθύνη για οποιεσδήποτε αρνητικές επιπτώσεις ή συνέπειες που προκύπτουν από την ερμηνεία ή χρήση των απόψεων που παρουσιάζονται σε αυτό το πλαίσιο.

 

Privacy Policy & Terms of Use

KRL MON. EPE (KRL Μονοπρόσωπη ΕΠΕ)

KRL MON. EPE, having its registered seat in Attica, is engaged primarily in the provision and sale of aesthetic and laser services, as well as a wide range of cosmetic and medical services. KRL operates a physical store, and all Services are offered exclusively therein.

By means of this Privacy Policy, KRL fully complies with and aligns its practices with the applicable data protection framework, including Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR) and Greek Law 4624/2019 on the protection of personal data.

You are strongly encouraged to carefully read this Privacy Policy before using our website and/or making any purchases through our e-shop. Should you disagree with the terms herein regarding the processing of your personal data, you are kindly requested to refrain from further browsing of the KRL website and from any use of its online store.

KRL may, at its sole discretion, publish updated versions of this Privacy Policy on its website, suspend or restructure its online store, or amend its terms at any time. Any modification or revision will be duly posted online so that you are informed immediately thereof. All amendments shall become effective upon publication on the KRL website and shall not apply retroactively to any orders placed prior to such amendments.

It is recommended that you frequently visit the “Privacy Policy” page on the KRL website to remain informed about any changes. Your continued use of the website and purchase of products following any amendment shall constitute your acceptance of such modifications.

 

Personal Data We Process

Whenever you visit the KRL website and use our electronic services (such as the online store, order submission platforms, live chat, registration and account creation forms, contact forms, or newsletter subscription), KRL may collect and process, inter alia, the following categories of personal data:

  • Identity Information, such as name and surname.
  • Contact Information, such as telephone number, mobile phone, e-mail address, residence address, floor and apartment number.
  • Billing Information, such as transaction details and credit card information.
  • Preferences and Feedback, such as information provided through questionnaires, evaluations of our services, reasons for contacting us or returning products.
  • Third-party Personal Data, provided by you.
  • Browsing Data, such as URL address, IP address, domain type (.gr, .com, etc.), browser type, country and telephone code, visited pages, advertisements clicked, and search terms used on our website.

Sensitive personal data (e.g., data revealing racial or ethnic origin, political opinions, health data, etc.) are not collected by KRL. If such data are voluntarily submitted to us, they are immediately deleted and disregarded.

Legal Basis for Processing

KRL collects, processes, and stores personal data lawfully in the context of the sale/provision of products and services through its e-shop. The legal bases include, individually or cumulatively:

  • Your prior consent,
  • The existence and performance of a contract,
  • Statutory obligations.

Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary for the purposes for which they were collected, in compliance with legal and regulatory requirements and subject to risk assessments conducted on a case-by-case basis.

Data Security

KRL ensures fair and appropriate measures to safeguard confidentiality and integrity of personal data, preventing unauthorized access or use. Internal policies and technical safeguards consistent with current data protection standards are implemented. Personnel authorized to process personal data are bound by strict confidentiality agreements.

Data Disclosure

As a rule, KRL does not disclose personal data to third parties outside the scope of its business. Exceptionally, disclosures may occur to:

  • Partner companies assisting in order processing and delivery (e.g., courier services).
  • Suppliers and manufacturers of our products.
  • Marketing/advertising agencies for market research and promotional campaigns (generally in anonymized or aggregated form).
  • Public authorities, regulatory, tax, judicial, prosecutorial, or investigative bodies, where disclosure is required by law or court order.

Consumer Rights

In compliance with Greek Law 2251/1994 on Consumer Protection (as amended), consumers purchasing through the KRL e-shop enjoy the following rights:

  1. Right of Withdrawal – You may cancel any online order within 14 days of receipt, without providing reasons.
  2. Right of Return – You may return products and request a refund within 14 days of receipt.
  3. Right of Replacement – You may request replacement of products within 14 days of receipt.

For further details, please refer to the section “Terms of Returns, Exchanges & Cancellations” available on our website.

Prohibited Conduct

By using the website, you agree not to engage in any action that:

  • Is unlawful, harmful, threatening, defamatory, abusive, invasive of privacy, or otherwise detrimental to third-party interests.
  • Infringes intellectual property or proprietary rights of KRL or any third party.
  • Disseminates viruses, malware, or any harmful code that could damage the website or third-party systems.
  • Promotes competing businesses or links to competitive websites.
  • Misrepresents your identity, impersonates third parties, or misleads regarding relationships with third parties.
  • Contains offensive, pornographic, or discriminatory material contrary to constitutional rights, morality, or applicable law.

Medical Disclaimer

All content provided on the KRL website is strictly for informational purposes and does not constitute medical advice, diagnosis, or treatment. The information should not substitute consultation with a licensed healthcare professional.

KRL, its authors, and its website disclaim any liability for reliance on information provided herein. Users are solely responsible for any use or interpretation of the information.

If you suspect a medical emergency, immediately contact your physician or emergency services (dial 166 in Greece).